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🚨重要通知：向日芽官方贈送之【刮刮卡】，原本期限為2023/12/31止，現已延長至2024/12/31止，請各位用好用滿，安心使用唷！

🛑付款方式

*跨境購物付款時，請選擇「Credit Card（Visa, Master, JCB）- Cross Border」選項，幣值皆以新臺幣計價，實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。

 

*跨境購物之線上刷卡可能會有手續費產生，請洽詢您的刷卡銀行。

🛑退/換貨說明

*跨境購物一律不受理退換貨服務，下單前請謹慎確認。

 

*所購買商品若有瑕疵請於7日內聯繫客服，並請提供開箱全程錄影檔以佐證，超過7日亦不接受退換貨。


*若買家自行退回，將視為您同意拋棄物品，並負擔運費及相關衍伸費用，且不再另行通知，事後不得要求商品、退款、損害賠償。


*跨境訂單如遇無貨必須取消訂單，您的刷卡銀行會額外跟您收取手續費用，請洽詢您的發卡銀行。


*若您的收件資訊不正確，或無法安排配送者，恕不退款，請於下單時務必填寫正確資訊，並留意電話和信箱以便配送。

🛑配送須知

*跨境配送時間約7-14個工作天依不同配送地區將有所差異。


*上述配送工作天不包含國定假日及星期六、日。

 

*如遇颱風、地震…等天災，及其他不可抗力之因素造成的延遲則不在此限。

🛑特別注意事項

*越南跨境寄送單筆最高限制為3公斤以內。

 

*澳門因保健食品海關有特別限制，目前只開放【MIX-FIT比益比】優纖蛋白飲濃縮版1公斤裝與【MIX-FIT比益比】優纖蛋白飲分離版1公斤裝兩款訂購。

 

*各國進口關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取商品關稅，需由收件人負擔。

 

*若包裹因各國法規產生關稅，收件人不願支付關稅以致包裹退回時，退款金額將扣除實際產生之來回運費、兩地關稅與倉儲保管費後，再退回原訂單餘額。

 

*若您訂購的商品已出貨，取消訂單將扣除來回運費與相關衍伸費用後再退回原訂單餘額。

 

*境外退款為收到包裹日開始算起7-14的工作天。(不包含國定假日及星期六、日)

 

*訂單一但完成後，恕無法更改內容，如內容有誤請即刻與我們聯繫。