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1.      要如何取消?

您可以隨時聯絡客服,或是寄信至我們的信箱詢問

客服:02-77432311

信箱:info@sundanceofficial.com

 

2.      可以更改配送日期嗎?

可以,但請於預定出貨前七天提早透過客服或是信箱告知

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3.      定期購商品是否可和其他商品一同寄出?

第一次的定期購因為是您直接下訂,故可和其他商品一同出貨。

不過第二期開始系統是依週期自動成立訂單,故無法與其他商品一併出貨,若您需購買其他商品,還請另外下單,造成不便敬請見諒。

 

4.      定期購商品寄出時間怎麼算?

若配送週期為30天,則訂單會每隔30天自動生成。

比如說您於5/10號下單,則下次產單日期將為6/9號,我們也將於6/9號後的第一個工作日準備出貨。

 

5.      定期購商品可以如何付款?

因定期購為每月宅配到家/超商,目前僅支援信用卡付款,若後續需修改付款資訊,請聯絡客服